Hospitalidade | Recepcionista

A Segmedic é uma empresa dedicada à assistência à saúde, comprometida em oferecer um excelente atendimento ambulatorial e cuidado às pessoas. Com unidades em Nova Iguaçu, Nilópolis, São João de Meriti e Rio de Janeiro, proporcionamos acesso a mais de 25 especialidades médicas e um amplo leque de 3.000 tipos de exames complementares e laboratoriais.

Atualmente, estamos buscando um novo membro para nossa equipe para a posição de Recepcionista. Se você é uma pessoa entusiasmada, motivada e adora trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!

RESPONSABILIDADES

• Garantir uma experiência acolhedora para os pacientes, demonstrando simpatia e cordialidade.
• Auxiliar os pacientes fornecendo informações sobre consultas, exames, preparos, orçamentos, etc.
• Estreitar relacionamentos por meio de comunicação consultiva para entender a experiência dos pacientes.
• Orientar os pacientes sobre os serviços de saúde por meio de ligações ativas.
• Entender o absenteísmo dos pacientes e auxiliá-los a continuarem seus tratamentos/diagnósticos, otimizando a ocupação das agendas médicas e de exames;
• Contribuir proativamente para a eficiência dos atendimentos nas unidades de saúde.
• Ter entusiasmo e vontade de aprender sobre os desafios e serviços que o mercado de saúde oferece.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS

• Ensino Técnico Completo e/ou Superior em andamento.
• Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em varejo ou serviços de saúde.
• Desejável: Ensino Superior em Saúde, Gestão, Comunicação ou áreas relacionadas.
• Experiência com vendas de serviços e alcance de metas.

BENEFÍCIOS

• Vale Refeição / Alimentação (Flexível);
• Vale Transporte;
• Assistente médica (rede própria).
• TotalPass

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Local de trabalho: Presencial, no Rio de Janeiro, com disponibilidade para deslocamento entre unidades.
• Horário de trabalho: Escala 6x1, com flexibilidade.
• Vaga também disponível para candidatos PCD.